حریم خصوصی
آخرین بهروزرسانی: ۵ آبان ۱۴۰۵
۱. چه اطلاعاتی جمعآوری میکنیم
برای ارائهی سرویس، فقط این اطلاعات را دریافت و نگهداری میکنیم:
- شمارهی موبایل و نام شما — برای ساخت حساب کاربری و ورود.
- اطلاعات برنامهریزی درسی — برنامهها، جزوهها، گزارشها و تأییدها.
- لاگهای فنی و امنیتی — برای حفاظت از حسابها و رفع اشکال.
۲. اطلاعات چگونه استفاده میشود
اطلاعات فقط برای ارائهی خودِ سرویس استفاده میشود؛ نه برای تبلیغات، نه برای فروش به دیگران. اطلاعات هر مشاوره در فضای کاری ایزولهی همان مشاوره نگهداری میشود و برای مشاورههای دیگر قابل مشاهده نیست.
۳. اشتراکگذاری با دیگران
دادهها را نمیفروشیم و در اختیار اشخاص ثالث تجاری قرار نمیدهیم. اطلاعات فقط درون همان فضای کاری (مشاور، مدیر مشاوره و دانشآموزانِ مربوط) دیده میشود؛ مگر اینکه قانون یا مرجع قضایی قانونی الزام کند.
۴. امنیت و مدت نگهداری
دسترسی به دادهها محدود و کنترلشده است، ارتباطها رمزنگاریشده انجام میشود و رویدادهای مهم ثبت میشوند. دادهها تا زمانی که حساب فعال باشد نگهداری میشود و پس از حذف حساب، در مدت قانونی حذف میگردد.
۵. حقوق شما
میتوانید دربارهی دادههای خود درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف بدهید. دانشآموزان میتوانند از طریق مشاورهی خود یا مستقیماً با ما در تماس باشند. برای هر درخواست، به hello@rahbanex.ir ایمیل بزنید؛ در روزهای کاری پاسخ میدهیم.
۶. کوکیها
از کوکی فقط برای نگهداشتن ورود و نقش فعال استفاده میکنیم. جزئیات در سیاست کوکیها آمده است.
۷. تغییرات این سیاست
اگر این سیاست تغییر کند، نسخهی جدید را در همین صفحه با تاریخ بهروزرسانی منتشر میکنیم.